Активно участвовать в разработке собственных решений. Адаптировать типовые конфигурации под клиентов. Интегрировать конфигурации 1С между собой и с другими...
Ты уравновешен, доброжелателен и спокоен. Системно мыслишь. На досуге любишь почитать (например Хабр и Инфостарт). Хорошо разбираешься в стеке технологий...
Нормативное и организационное обеспечение работы университета в области защиты персональных данных (ПДн). Обеспечение технической защиты информации в режимно-секретном подразделении...
Высшее образование в области информационной безопасности (далее - ИБ), либо высшее образование и дополнительное профессиональное образование по программам профессиональной переподготовки в...
Проведение первичных встреч с клиентами для выявления его бизнес-задачи и презентации решений, которые мы можем предложить; квалификация теплых лидов.
Владение Excel (формулы, сводные таблицы, диаграмы, отчеты). Коммуникативные навыки, умение вести переговоры. Понимание основ в IT (API, структура сайтов).
Работа за компьютером, с офисной техникой. Общение с клиентами. Работа на полиграфическом оборудовании. Постпечатная обработка.
Уверенное пользование ПК, офисной техникой, офисными программами. Грамотная устная и письменная речь. Активность и способность быстро обучаться. Ответственность и желание...
Модерировать и проверять задания и вакансии. Решать спорные ситуации на сервисе (арбитраж). Письменно отвечать на вопросы пользователей.
Замечать незаметное и быть внимательным. Тактичность, терпение и симпатия к людям. Умение вежливо и понятно объяснять текстом. Работа с компьютера...
Активное взаимодействие с клиентами и выявление их потребностей. Курирование клиентов на всех этапах сотрудничества. Презентация услуг компании и консультирование клиентов...
Желание развиваться в сфере продаж и работы с клиентами. Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к каждому клиенту.
Обрабатывать сервисные заявки в биллинговых системах в рамках решения инцидентов/запросов. Обрабатывать запросы на предоставление доступа к ИС и запросов...
Опыт технической поддержки крупных продуктов. Знание навыков HTML, CSS, JS. Знание основ языка SQL. Опыт в анализе логов, выявлении и...
Взаимодействие с клиентами компании по системе маркировки "Честный знак": прием, регистрация и обработка обращений по сервисным договорам и гарантийным обязательствам.
Опыт работы не менее 6-месяцев в области технической поддержки инфокоммуникационных систем (преимущественно по системе маркировки "Честный знак") на производстве).
Разработка конструктивной части проектов на всех стадиях под руководством ведущего или главного специалиста. Принятие и разработка обоснованных решений (небольшой и...
Уровень образования бакалавриат и выше. Опыт работы от 1-3 лет. Базовые (средние) знания Microsoft Office, AutoCAD. Желание обучаться, развиваться...
Контроль операционных метрик группы фрод-мониторинга. Управление командой от 50 до 100 человек, включая руководителей подгрупп. Разработка мероприятий по улучшению...
Управленческий опыт работы в командах бэк-офиса в направлении фрод-мониторинга от 1-го года. Знание принципов и методов анализа...
