Консультировать клиентов по депозитным продуктам на входящих звонках: отвечать на вопросы о действующих продуктах, подключать услуги, оформлять новые предложения и...
Имеете основное общее образование (9 классов) или выше. Вы умеете слушать и находить общий язык с разными людьми, ясно выражать...
Ввод в эксплуатацию и оптимизация работы информационных систем построенных на микросервисной архитектуре. Сопровождение контуров ПРОМ и ПСИ. Планирование и установка...
Опыт прикладной поддержки систем/приложений/платформ. Знание SQL на среднем ровне (написание запросов, использую оператор Join, агрегатные фун-ции; выполнение...
Проводить обследования бизнес-процессов клиентов. Выбирать методологии внедрения ПП. Консультировать клиентов по ведению учета, настройке параметров и учетной политике в...
Знание типовых ПП 1С 8.3 БП, ЗУП, КА, ЕРП. Обязательно знание Финансового учета в КА или ЕРП, Казначейство...
Работа с клиентами нашего крупного партнера в формате входящей линии. Консультация по интересующим вопросам. Помощь в оформлении.
Грамотная речь. Владение компьютером на уровне пользователя. Наличие оборудования (операционная система Windows 10 версии), гарнитура; клавиатура; компьютерная мышь, оперативная память...
Совершение телефонных звонков по оставленным обращениям от клиентов-учеников (в день от 15 обращений). Решение сложных вопросов учеников, разрешение конфликтных...
Наличие ПК/ноутбука, стабильного интернета, гарнитуры и тихого помещения. Наличие опыта работы в службе поддержки или в продажах от 1...
Ведение бухгалтерского и налогового учета нескольких юридических лиц на ОСНО и УСН в 1С, подготовка и сдача отчетности в...
Уверенное владение 1С 8.3 (знание УТ будет плюсом). Знание ОСНО/УСНО. Знание основных участков учета (банк, первичные документы...
Сопровождать и поддерживать пользователей, оперативно решать возникающие проблемы, устанавливать обновления программных продуктов 1С. Настраивать пользовательский интерфейс и шаблоны печатных...
Опыт работы с МИС (медицинскими информационными системами). Опыт работы блоком счетов ГИС ОМС (Государственная Информационная Система Обязательного Медицинского Страхования).
Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочка и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...
Опыт в направление фрод-мониторинга от 1 года обязателен. Умение быстро адаптироваться к изменениям. Понимание процессов фрод-мониторинга, выявления мошеннических...
При отказе пользователя от услуги — выявлять проблему, предлагать альтернативные варианты и пути решения. Сохранять пользователей с нами. Консультировать по процессу...
Обязательно: опыт в поддержке клиентов от года. Умение общаться живым языком, а не формально по скрипту. Наличие технического оснащения для...
Выстраивать партнерские отношения с компаниями в своей зоне ответственности. Помогать клиентам в решении проблемных ситуаций, возникших в процессе взаимодействия, общение...
Опыт работы в должности бизнес-партнера, финансового аналитика, финансового контролера от 3 лет. Опыт финансового моделирования. Понимание бизнес-процессов торговых...
