Мы консалтинговое агентство по внедрению и ведению управленческого учета "ФинБИС". Сбор и анализ 3 базовых финансовых отчетов (баланс, ОПУ, ДДС...
Опыт работы финансистом от 3 лет. Уверенное знание гугл-таблиц (навык написания сложных формул, сводные таблицы). Умение анализировать информацию, проверять...
Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании. Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных.
Отличные коммуникативные навыки и умение работать с возражениями. Опыт работы в колл-центре или в сфере клиентского обслуживания будет преимуществом.
Маршрутизация входящих заявок по отделам и направлениям. Заполнение карточки заявки. Поиск технического ответственного, согласно графику занятости и таблице компетенций.
Приветствуется опыт работы в службе поддержки/call-центре, опыт работы с клиентами. Знание ПК. Вежливость, внимательность, ответственность, оперативность, коммуникабельность.
МОТИВАЦИЯ: - 4300 за кандидата (холодный поиск). НА ВЫБОР: - Удаленный формат взаимодействия. - Ресурсы для подбора (hh.ru/sj/заявки с сайта и...
Сбор и анализ бизнес требований, взаимодействие с бизнес-заказчиком. Изучение влияния предлагаемых изменений на существующие процессы и интеграции.
Опыт работы системным аналитиком от 1,5 лет. Навыки декомпозиции процессов и написания технических заданий. Навык верхнеуровнего проектирования систем.
Консультировать клиентов в звонках по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках...
Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), опыт работы в банковском колл-центре с b2b клиентами будет...
Ответы администраторам системы. Тестирование обновлений, фиксация ошибок. Редактирование документации администратора и пользователя. Создание обучающих роликов. Создание и продление лицензий.
Минимальные навыки и знания: Google, Yandex документы (Docs, Таблицы и т.п.). Базовые знания MySQL. Опыт работы в технической поддержке.
Консультировать пользователей по телефону (входящие звонки) по вопросам заказа и продления услуг. Диагностировать и решать технические проблемы, помогать в устранении...
Общее понимание IT. Грамотный русский язык и умение говорить просто о сложном. Готовность пройти техническое интервью (все вопросы и ответы...
Мы предоставляем нашим клиентам всестороннюю поддержку в кадровых, бухгалтерских, юридических вопросах, а также вопросах налогового структурирования и налоговой безопасности.
Опыт работы руководителем/начальником отдела БУ в компании-аутсорсере бухгалтерских услуг. Прошлый опыт главного бухгалтера в аутсорсинге. Вы дотошный и...