Обрабатывать обращения продавцов через чат. Взаимодействовать с сотрудниками других отделов для поиска наилучшего решения вопроса. Анализировать проблематику входящих запросов, группировать...
ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10, гарнитуру к нему. Смартфон для установки...
Обрабатывать обращения клиентов Ozon через чат (основной канал коммуникации), по электронной почте и телефону. Взаимодействовать с сотрудниками других отделов для...
ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10, гарнитуру к нему. Смартфон для установки...
Консультация пользователей (бухгалтеров организаций на сопровождении) по вопросам работы в программах «1С» (удаленно – в чате или по телефону).
Знание предметной области (полученное образование по направлению бухгалтерский учёт, экономика, банковское дело, менеджмент). Знание БУ/НУ или смежных блоков (торговля...
Обработка базы клиентов, которые посетили наш сайт, но не зарегистрировались. Исходящие звонки с приглашением на бесплатный вводный урок.
Наши преимущества:
Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).
Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...
Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие.
Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой. Грамотная речь. Быстрая обучаемость и стремление постоянно учиться новому.
Написание текстов согласно требованиям SEO и внутренней политики редакции. Редактура готовых текстов. Регулярная проверка контента на сайте на предмет актуальности...
Абсолютная грамотность - большой опыт работы с текстами по темам: букмекерские конторы, ставки на спорт и лотереи. Большая экспертиза в сфере...
Соблюдение качественного сервиса, доброжелательность к клиентам, тактичное общение с разными людьми.
Качество речи (чёткая дикция, способность ясно и свободно излагать мысли). Быть уверенным пользователем ПК (ежедневно используем несколько информационных систем).
Проводить пробный урок с целью продажи пакета занятий. Демонстрировать возможности нашей платформы. Оценивать знания ученика и давать рекомендации родителям и...
Наши преимущества:
Звонить клиентам, у которых подходит срок обучения или проверки по готовой базе. Поиском клиентов заниматься НЕ нужно. Устанавливать эмоциональную дружескую...
Важно уметь, любить и не бояться общаться. Опыт в продажах, колл-центре будет плюсом. Важно быть открытым к новому и...
