Принимать входящие звонки, поступающие на горячую линию. Помогать клиентам в решении различных вопросов. Работать с внутренними программами и базами данных.
Грамотно и понятно говорите: небольшие речевые особенности не критичны, главное, чтобы вы могли сформулировать и донести свою мысль.
Созваниваться с клиентами, узнавать причину возникновения просроченного платежа. Договариваться о способах и сроках погашения задолженности, помогать составить план выхода из...
Home-офис. Для работы из дома понадобится ноутбук или компьютер (планшеты не подходят), хороший интернет и наушники с микрофоном.
Взаимодействовать с представителями отелей с целью подтверждения бронирований и информации касательно совершенных бронирований, а так же с целью передачи дополнительных...
Знание английского языка не ниже Upper-Intermediate (устный и письменный). Доброжелательность, вежливость и ответственность. Быстрая обучаемость, нацеленность на результат.
В некоторых проектах Яндексу помогают компании-партнеры. А мы стараемся помогать им в поиске подходящих исполнителей. Одна из таких компаний...
Консультирование коллег по уже знакомым вам продуктам и методикам тестирования (со временем и по желанию). Требования: Опыт ручного тестирования сервисов...
Отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах. Консультировать их о вопросах, связанных с продуктом. Передавать информацию разработчикам и...
Грамотно пишете по-русски. Умеете четко и структурированно излагать мысли. Легко находите главную информацию в текстах разного объема.
Отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах. Консультировать их о вопросах, связанных с Яндексом. Передавать информацию разработчикам и...
Грамотно пишете по-русски. Умеете четко и структурированно излагать мысли. Легко находите главную информацию в текстах разного объёма.
Отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах. Консультировать их о вопросах, связанных с Яндексом. Передавать информацию разработчикам и...
Понимаете работу компьютерных сетей и протоколов передачи данных. Имеете базовые знания по одному из языков программирования. Грамотно пишете по-русски.
