Прием и обработка входящих звонков от клиентов. Консультирование по продуктам и услугам компании. Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.
Готовность обучаться и развиваться в сфере клиентского обслуживания. Отличные коммуникативные навыки. Умение работать в команде и самостоятельно. Ответственность и внимательность...
Прием входящих запросов от клиентов по телефону, электронной почте и в системе заявок. Техническая поддержка пользователей системы электронного документооборота.
Опыт работы в технической поддержке пользователей информационных систем (1-3 года). Опыт прикладного администрирования информационных систем. Способность и стремление к...
Принимать входящие обращения клиентов известного провайдера интернета и ТВ. Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Разбираться в продукте...
Наличие современного ПК, USB-гарнитуры, стабильного проводного интернета (не менее 30 мбит/с) и тихого места для работы.
Ведение социальных сетей (ВК, ОК, Viber, МойМир). Создание сторис в графических редакторах (напр. Canva). Публикация готовых видео. Организация конкурсов, опросов...
Наличие опыта в СМИ будет хорошим плюсом (релевантного smm или редактора, новостника, журналиста). Опыт в копирайтинге на различные темы.
Звонить по готовой базе контактов и подключать действующим абонентам новые тарифные планы, антивирусы и подписки. Проводить презентации продукта по заранее...
Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание много общаться по телефону. Навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати.
Продавать продукты и услуги банка предпринимателям по телефону (холодная и горячая база): открытие счета, кредиты для бизнеса, торговый и интернет...
У вас есть опыт работы в активных продажах от 6 месяцев. Имеете среднее общее образование (11 классов) или выше.
Продавать продукты и услуги банка предпринимателям по телефону (холодная и горячая база): открытие счета, кредиты для бизнеса, торговый и интернет...
У вас есть опыт работы в активных продажах от 6 месяцев. Имеете среднее общее образование (11 классов) или выше.
Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (с действующими клиентами, без поиска). Консультирование клиентов по тарифам...
Опыт в call-центре от 3 месяцев (обязательное условие). Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Желание обучаться.
Настройка и ввод в эксплуатацию нового оборудования. Эксплуатация текущего парка магистрального оборудования. (ASR 9K, Juniper MX/PTX, Nokia 7750...
Высшее образование. Опыт работы в сфере телекоммуникаций - от 2 лет. Знания сетевых технологий на уровне CCNP (R&S, SP).
