Принимать и обрабатывать заявки от клиентов в режиме реального времени через корпоративную систему Fresh Desk, входящие звонки и чаты.
Знание системы АРС «Сирена-Трэвел» (наличие сертификата желательно) обязательно. Знание систем GDS Sabre, Amadeus будет преимуществом. Опыт оформления наземных услуг...
Подготовка и оперативная передача на выпуск новостных сообщений и информационных материалов по событиям в регионе. Мониторинг событий и поиск тем...
Высшее профильное образование (журналистика). Опыт работы на аналогичной должности (желательно в информационном агентстве). Хорошая ориентация в информационном поле региона и...
Звонить по готовой базе контактов физическим лицам и юридическим лицам. — Проводить презентации продукта по заранее составленному сценарию.
Вносить данные о контакте и результатах разговора в базу. Для работы потребуются: Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание...
Связываться с В2В-клиентами известного сервиса по доставке товаров (тёплая и холодная база, автодозвон). Отвечать на все вопросы...
Опыт работы в колл-центрах. Грамотная речь, уверенное владение русским языком. Готовность работать с большим объёмом информации. Наличие ПК, проводного...
Связываться с В2В-клиентами известного сервиса по доставке товаров (тёплая и холодная база). Отвечать на все вопросы с...
Опыт работы в колл-центрах. Грамотная речь, уверенное владение русским языком. Наличие ПК, проводного интернета и тихого места для работы.
Прием обращений от пользователей. Регистрация обращений. Первичные консультации. Решение типовых вопросов пользователей. Мониторинг доступности сервиса. Обучение пользователей. Ведение базы знаний.
Знание основ построения и функционирования информационных систем. Клиентоориентированность. Понимание принципов работы телекоммуникационного/навигационного оборудования. Готовность к работе с большим объемом...
Связываться с В2В-клиентами известного сервиса по доставке товаров (тёплая и холодная база). Отвечать на все вопросы с...
Опыт работы в колл-центрах от года. Грамотная речь, уверенное владение русским языком. Готовность работы с большим объёмом информации.
Участие в проекте по внедрению АСУП на базе конфигурации 1С:ERP:УХ. Выполнение задач, поставленных заказчиком. Анализ требований, устранение...
Опыт участия в крупных проектах автоматизации регламентированного учета (БУ, НУ) на базе конфигураций 1C:ERP:УХ или 1С...
Связываться с В2В-клиентами известного сервиса по доставке товаров (тёплая и холодная база, автодозвон). Отвечать на все вопросы...
Опыт работы в колл-центрах. Грамотная речь, уверенное владение русским языком. Готовность работать с большим объёмом информации. Наличие ПК, проводного...
