Обработка входящих запросов (почта, телефон). Консультирование клиентов по услугам и ценам (полиграфическая, сувенирная продукция и пластиковые карты). Расчет стоимости заказов...
Опытный пользователь ПК. Коммуникабельность. Быстрая обучаемость. Инициативность. Внимательность.
Разрабатывать уникальные концепции проектов в метавселенных под задачи клиентов (брендов, медиа, инфлюенсеров). Анализировать тренды метавселенных, предсказывать востребованные механики и форматы.
Профильное образование — в сфере рекламы, маркетинга или digital-коммуникаций. Понимание бренд-менеджмента — умеешь мыслить стратегически. Знание детской и подростковой аудитории...
Прием входящих звонков от клиентов/исходящие звонки по заявкам с сайта. Помощь клиенту в подборе мед. клиники или врача из...
Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми. Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации. Для удаленной работы — тихое место...
Помогать пользователям Yota (общие вопросы, техническая поддержка). Подробно и понятно рассказывать об услугах Yota.
Открытость в общении и доброжелательность. Умение объяснять сложные вещи простыми словами. Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Высокоскоростной безлимитный доступ...
Работа с CRМ-системой (обучаем). Звонки юридическим лицам. Работа с холодной базой клиентов.
Опыт работы оператором колл-центра от 1 года (можем рассмотреть и без). Знание ПК на уровне уверенного пользователя.
Разработка маркетинговой стратегии агентства с фокусом на новые ниши и форматы. Анализ конкурентов и выявление уникальных преимуществ агентства.
Профильное или смежное образование. Соблюдение дедлайнов. Опыт работы в маркетинге или digital-направлении. Опыт работы с конкретными инструментами (CRM, аналитика...
В связи с расширением отдела Технической оптимизации сайтов открыта позиция Web-программист (seo правки). Обязанности: Внесение технических правок для оптимизации...
Знание HTML, CSS и Javascript. Знание PHP на базом уровне, но если используете ФП и ООП будет плюсом. СУБД MySQL.
Звонить потенциальным клиентам компании (клиентскую базу мы предоставляем). Рассказывать, чем мы можем помочь клиентам, и презентовать наши продукты.
Проводной интернет/ wi-fi со скоростью от 50 Mb/s (мобильный интернет не подойдет). Личный компьютер/ноутбук, наушники с микрофоном.
Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, счетов). Коммуницировать с клиентом в телефонном звонке, чате для...
Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, в анти-фрод мониторинге, финансовом мониторинге, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев.
Помогать клиентам на входящей линии и в чате по вопросам сотовой связи, выбора номера телефона и нашим тарифным планам.
У вас высокие коммуникативные навыки, умеете вести диалог грамотно и вежливо. У вас есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура...
