Работать с существующей и потенциальной базой. Обрабатывать сервисные запросы клиентов крупного бизнеса. Уметь работать с оттоком и сохранять клиентскую базу.
Умение работать в команде. Владение техникой переговоров с партнерами. Навык ведения деловой переписки, работы с возражениями, конфликтными ситуациями.
Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать...
Имеете основное общее образование (9 классов) или выше. У вас высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.
Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках: по беспроцентному периоду, условиям пополнений и т.п. Выполнять активацию или перевыпуск...
Имеете образование от основного общего (9 классов) и выше. У вас высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.
Анализировать информационное поле, выявлять тренды новостной повестки. Искать взаимосвязи между объектами исследования, проводить конкурентный анализ, агрегирование информации. Коротко и ясно...
Навык быстрого поиска информации на основании открытых данных. Продвинутые навыки в ручном мониторинге. Умение пользоваться программами автоматической системы мониторинга и...
Продавать смартфоны и аксессуары, помогать клиентам выбирать товары. Подключать услуги компании и консультировать абонентов.
Если опыта нет, научим.
быть дружелюбным и соблюдать стандарты обслуживания клиентов в нашей компании. — принимать и выдавать заказы, оформлять возвраты. — следить за материальными ценностями...
умеете держать себя при стрессе. — способны находить контакт с разными людьми. — ответственны и инициативны.
Звонить клиентам, у которых подходит срок обучения и проверки по готовой базе. Поиском клиентов заниматься НЕ нужно. Устанавливать эмоциональную дружескую...
Важно уметь, любить и не бояться общаться. Опыт в продажах, колл-центре будет плюсом. Важно быть открытым к новому и...
Упаковывать, сортировать, раскладывать на стеллажи или собирать товары – вы сами сможете выбрать вид операции.
Специальные навыки не требуются: мы подробно объясним и поможем быстро понять всю специфику задач. Внимательны, ответственны. Трудолюбивы и работоспособны.
Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...
Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 30 Мбит. Гарнитура с микрофоном.
