Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).
Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...
Подготовка и правовая экспертиза документов. Составление процессуальных документов (претензий, жалоб, исков и т.д.). Ведение клиентских карточек в CRM, актуализация...
Высшее юридическое образование. - Опыт составления процессуальных документов от 3 лет. - Умение быстро и грамотно составлять документы, внимание к деталям. -