Обработка входящих обращений. Консультирование пользователя о условиях использования ДМС.
Грамотную письменную и устную речь. Навыки владения ПК и пользование поисковыми запросами.
Разбирать и обрабатывать претензии/просьбы/жалобы клиентов. Работать с возражениями и находить решения сложных вопросов. Собирать и анализировать информацию, чтобы...
У вас есть опыт работы в клиентском сервисе от 1 года и больше. Вы готовы работать по московскому времени — с...
Взаимодействие с клиентами (юр.лица). Оформление сопутствующих документов.
Целеустремленность. Внимательность. Уверенный пользователь ПК.
Подтверждать заявки, оставленные клиентами(менеджер уже продал услуги, ваша задача - сверить данные). Согласовывать дату и время визита мастера-инсталлятора.
Наличие ПК или ноутбука. Наличие гарнитуры. Стабильный интернет. Опыт работы в call-центре или продажах от 6 мес.
Управление проектным офисом, включая планирование, контроль и оценку проектов. Разработка и внедрение методологии управления проектами в компании. Определение и назначение...
Опыт работы в руководящей должности в области управления проектами. Глубокие знания методологий управления проектами, таких как PMBOK, PRINCE2, Agile...
Работа с готовой базой клиентов (без самостоятельного поиска!). Проведение деловых телефонных переговоров и онлайн-презентаций. Продажа бухгалтерских продуктов компании индивидуальным...
Коммуникабельность и умение находить общий язык с людьми. Грамотная речь и четкая дикция. Ориентация на результат и желание зарабатывать.
Принимать и обрабатывать заявки в службу технической поддержки компании по телефону, электронной почте (без продаж!). Обучать клиентов особенностям работы с...
Грамотная устная и письменная речь. Уверенный уровень владения ПК, большой плюс если ранее работали с CRM-системами. Обучаемость и способность...
Разработкой и внедрением решений на базе 1С 8.x. Настройкой обменов между различными системами. Внедрением и доработкой прикладных решений.
Наличие практического опыта разработки на 1С 8.х от 2 лет и выше. Хорошее знание типовых конфигураций 1С.
Умение работать с веб-аналитикой - Google Analytics, Яндекс.Метрика на продвинутом уровне. Уровень в веб-аналитике “базовый". Знания и опыт в...
Компания "Квадрат 2" с 2016 года создаёт системы на платформе 1С, которые работают и повышают производительность труда. -
Мы придерживаемся гибких подходов Agile: ценим сотрудничество, здоровое общение и готовность к изменениям. - выполнять простые задачи по программированию (при наличии...
