доработка, тестирование, внедрение 1С: Управление холдингом (первый приоритет). — консультирование пользователей по вопросам работы с программой. — участие в проектах 1...
знание типовых конфигураций 1С: УХ, 1С:Бухгалтерия, 1С:ЗУП, 1С: ERP. — понимание принципов работы баз данных...
Оценивать качество консультаций менеджеров сопровождения в голосовых и неголосовых каналах. Анализировать скрипты, корректировать действующие скрипты и создавать новые под задачи...
Не менее года работали в отделе контроля качества. Имеете опыт оценки менеджеров продаж. Имеете опыт создания скриптов с нуля.
Проводить диагностику качества голосовой связи и качество мобильного интернета. Отрабатывать заявки на устранение технической неисправности мобильной связи. Принимать и решать...
Желание обучаться и получать опыт в сфере мобильной связи. Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий).
Обработка базы клиентов, которые посетили наш сайт, но не зарегистрировались. Исходящие звонки с приглашением на бесплатный вводный урок.
Наши преимущества:
Обработка исходящего потока заявок: (клиенты уже ранее интересовались услугами компании). Исходящие звонки для записи на вводный урок. Заполнение карточек по...
Наши преимущества: Объём результативных диалогов от 90 шт.
Консультировать клиентов по депозитным продуктам на входящих звонках: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги/оформлять новые продукты, решать...
Имеете среднее общее образование (11 классов) или выше. У вас высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.
Звонить клиентам, у которых подходит срок обучения и проверки по готовой базе. Поиском клиентов заниматься НЕ нужно. Устанавливать эмоциональную дружескую...
Важно уметь, любить и не бояться общаться. Опыт в продажах, колл-центре будет плюсом. Важно быть открытым к новому и...
Приём входящих звонков от действующих клиентов (без холодного поиска). Консультирование клиентов по тарифам и услугам. Помощь в решении вопросов клиентов...
Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать по стандартам, желание обучаться. Опытный пользователь ПК. Опыт работы в...
Работа с базой клиентов, которые прошли первый урок с преподавателем (без холодного поиска). Консультация клиентов по продуктам Тетрики: основная задача...
Опыт работы в b2c продажах от 6 месяцев. Знание этапов продаж (воронки продаж). Умение закрыть сделку в режиме...
