Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.
Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.
Исходящий обзвон клиентов по готовой базе (продажа услуг связи действующим и новым клиентам). Заполнение отчетности.
Коммуникабельность. Самоорганизованность. Грамотная устная речь. Уверенный пользователь ПК. Нацеленность на результат. Мотивированный зарабатывать. Наличие дома ПК либо ноутбука + стабильный...
Общаться с абонентами МегаФона без «холодных звонков», поиска и привлечения клиентов, решать их вопросы. Подключать/отключать услуги и опции, информировать...
Готовность много общаться по телефону и легко находить контакт с людьми.
Назначение онлайн и оффлайн встреч с целью продажи тренингов для корпоративных клиентов. - Ведение переговоров о назначении встречи консультанта с B...
Идеальный кандидат: - Опыт от 2 лет в B2B-продажах (тренинги, консалтинг — важно!). - Знание методов продаж и умение вести...
МОТИВАЦИЯ: - 2000 за кандидата (горячий поиск). - Ресурсы для подбора (hh.ru/sj/заявки с сайта и др.), все за наш счет.
Выявлять потребности клиентов (анализировать их отзывы и пожелания, определять ЦА и их роли, изучать существующие системы, используемые клиентами).
Опыт доработки системы под потребности разных заказчиков. Понимание принципов разработки программного обеспечения. Умение быстро находить, анализировать и систематизировать информацию из...
Консультировать клиентов по образовательным продуктам Skypro (телефония от компании, мессенджеры, корпоративная почта). Обрабатывать тёплые заявки, вести сделку в amoCRM.
Опыт онлайн-продаж от 1 года (желательно в EdTech или IT). Умеет применять техники продаж и работать с возражениями.
Принимать входящие звонки, отвечать на email-обращения. Консультировать клиентов по телефону.
Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.
Обработка входящих звонков от клиентов и их переключение на нужных специалистов в зависимости от потребностей. Консультирование клиентов по продуктам и...
Готовность работать с клиентами и находить подход к каждому. Умение быстро обучаться и адаптироваться к новым условиям. Владение базовыми навыками...
Консультация граждан по общим вопросам страховой компании. Маршрутизация звонков на ответственных сотрудников. Оформление обращений от клиентов.
Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.
