Привет! Меня зовут Олеся, я руковожу колл-центром поддержки пользователей в IT-компании Профи. С помощью нашего сервиса клиенты находят...
Скорость печати от 300 знаков в минуту. Умение работать за компьютером в течение всего рабочего дня, легко переключаться между задачами.
Работать из любой точки мира и не быть привязанным к офису. Участвовать в повышении качества сервиса и помогать в эффективном...
Внимательность. Ответственность. Умение себя организовать. Наличие компьютера и интернета. Скорость интернета от 30 Мбит/с. Владение русским языком на уровне...
Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать...
Имеете основное общее образование (9 классов) или выше. Умеете вести диалог грамотно и вежливо. Стремитесь помогать клиентам в решении любых...
Расширением и развитием сети бизнес- партнеров (поиск и привлечение). Продвижением дополнительных услуг и продуктов компании, поиск и подбор оптимального решения...
ПК или ноутбук с Windows выше 7 версии. Гарнитура с микрофоном. Web -камера (для общения с руководителем и коллегами).
продавать образовательные продукты Skypro посетителям вебинаров Skypro. — проводить карьерные консультации по видео связи с продажей продукта Skypro по итогу консультации. —
имеет опыт в привлечении клиентов. — умеет выявлять потребности клиента, понимает принципы качественного клиентского сервиса. — проактивен, ответственен, нацелен на достижение высоких...
Развитие в профессии. - долгосрочные проекты от российских заказчиков. - поэтапная система адаптации новых сотрудников. Обучение. - корпоративный портал с материалами для изучения...
опыт работы в качестве системного аналитика от 6-ти месяцев. - знание Use Cases, User Story. - знание микросервисной, SOA, монолитной архитектур. -
