Продажа услуг компании. Консультирование клиентов в сервисном центре и по телефону. Заключение договоров. Прием и обработка заявок от клиентов.
Уверенный пользователь ПК. Грамотная речь. Пунктуальность. Коммуникабельность. Стрессоустойчивость. Опыт работы приветствуется.
Осуществлять удаленно оперативную поддержку абонентов по работе услуг связи (телефония, интернет, цифровое телевидение). Консультировать и оказывать помощь в устранении неисправности...
Грамотная речь. Приветствуется опыт в настройке сетевого оборудования (роутер, сетевая карта персональный компьютер,ноутбук).
Прием, обработка обращений пользователей в тикет-системе OTRS и по телефону. Техническая поддержка пользователей, диагностика и устранение неисправностей оборудования (Mikrotik...
Опыт работы в команде тех. поддержки. Уверенные знания модели OSI. Знание активного сетевого оборудования, стека протоколов TCP/IP.