Телефонные переговоры с клиентами. Развитие существующей клиентской базы. Продавать и организовывать VIP-чартеры. Расширять базу клиентов, работа в crm.
Быть исключительно ответственным, самостоятельным. Уметь работать в команде. Иметь навыки общения с VIP клиентами. Телефонные переговоры с клиентами.
Работа в системах бронирования: Sabre (RED), Sirena, Amadeus, Galileo, ТА NDC (веб-приложения авиакомпаний), в т.ч. FlyDubai и Air...
Знание систем бронирования: Sabre(RED), Sirena, Amadeus, Galileo, ТА NDC. Опыт работы от 1,5 года на аналогичной должности.
Проверка выполненных заказов, в т.ч. фотоконтроль. Контроль качества работы точек обслуживания. Взаимодействие со смежными подразделениями. Устная и письменная коммуникация...
Имеете опыт работы в отделе контроля качества или в Cаll-центре от 6 месяцев. Исполнительный, внимательный к мелочам и усидчивый.
Своевременная и качественная обработка запросов от клиентов, поступающих по различным каналам связи. Помощь клиентам относительно любых вопросов, связанных со взаимодействием...
Дисциплинированность. Способность быстро переключаться между задачами, работать на быстрых скоростях, продуктивность. Организованность, умение планировать свою работу. Упорство в достижении результата...
Обработка запросов клиентов в профильных системах бронирования: Бронирование билетов. Оформление билетов. Запросы на дополнительные услуги авиакомпаний. Обмены/ возвраты авиа билетов.
Грамотная письменная и устная речь. Клиентоориентированность, вежливость, ориентация на результат, ответственность. Умение оперативно находить необходимую информацию. Базовый английский язык.
Полное ведение аккаунта Instagram. Придумывать сценарии рилс, подбор материала или написание ТЗ эксперту, монтаж, публикация. Писать продающие посты, подбирать и...
Опыт работы SMM специалистом - от года. Умение составлять контент без постоянного взаимодействия с экспертом. Преимуществом будет опыт работы в нише...
Организовывать, систематизировать, автоматизировать и управлять бизнес-процессами проекта. Участвовать в запусках новых продуктов. Разработать и применять стратегию масштабирования бизнеса.
Ты системный, сможешь выстроить грамотную орг. структуру, которая будет работать как часы. Сможешь настроить и отладить все бизнес процессы.
Размещение вакансий на ресурсных сайтах, разбор входящих откликов по вакансиям и проведение телефонных интервью. Проведение видео интервью по линейным вакансиям.
Имеет опыт работы на аналогичной должности от 1 года. Умеет по профилю вакансии отобрать релевантных кандидатов. Владеет отличными коммуникативными навыками.
Ведение настроек тревел-портала и вспомогательных систем. Предстоит большая работа по "инвентаризации" сложных настроек системы и их дальнейшее сопровождение.
Аналогичный опыт работы от 2 лет. Понимание принципов математической логики. Опыт работы с SQL - способность самостоятельно писать SQL-запросы.
Анализ воронки продаж. Масштабирование успешных решений. Улучшение конверсии уникальных посетителей в регистрацию. Увеличение количества уникальных посетителей из Google.
SEO - начальный уровень. Аналитика воронок продаж - начальный уровень. Управление проектом - начальный уровень. Толерантность к неопределенности - средний уровень. Ведение переговоров - средний...