Разработка и реализация HR стратегии. Проведение анализа рынка труда. Создание и развитие HR-бренда. Разработка и внедрение систем премирования/депремирования.
Опыт работы в качестве руководителя в компаниях с персоналом более 500 человек более 5 лет (опыт в IT является преимуществом).
Снижение и предотвращение нежелательных обращений, поступающих в КЦ. Разработка и поддержание в актуальном состоянии информационных материалов для сотрудников и клиентов...
Аналитические способности. Умение четко и понятно излагать свои мысли, как письменно, так и устно. Понимание основных принципов ведения деловой переписки.
Обрабатывает входящие обращения и осуществляет исходящие звонки действующим клиентам. Развивает отношения с клиентами и осуществляет кросс-продажи дополнительных продуктов.
Грамотно излагаете свои мысли. Умеете входить в контакт, слышать клиента и договариваться. Готовы обучаться и развиваться вместе с компанией.
Работа с действующими клиентами. Общение с клиентом по телефону, консультирование по нашим продуктам, помощь в выборе нужного. Работа с входящими...
Опыт работы не обязателен, у нас есть вводное обучение, внутренняя база знаний и наставничество, которые помогут оперативно адаптироваться.
Снижение и предотвращение нежелательных обращений, поступающих в КЦ. Разработка и поддержание в актуальном состоянии информационных материалов для сотрудников и клиентов...
Аналитические способности. Умение четко и понятно излагать свои мысли, как письменно, так и устно. Понимание основных принципов ведения деловой переписки.
Работа с готовой базой клиентов, без поиска. Общение с клиентом по телефону, консультирование по нашим продуктам, помощь в выборе нужного.
Опыт работы не обязателен, у нас есть штатный бизнес-тренер и наставник, которые помогут оперативно адаптироваться. Готовы обучить с нуля.
Техническая поддержка клиентов по IT-продуктам компании по телефону. Оперативное обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению сбоев, технических...
Уверенное знание ПК. Грамотная устная и письменная речь. Коммуникабельность. Желание постоянно развиваться в сфере IT-технологий. Внимательность к деталям и...
