Снижение и предотвращение нежелательных обращений, поступающих в КЦ. Разработка и поддержание в актуальном состоянии информационных материалов для сотрудников и клиентов...
Аналитические способности. Умение четко и понятно излагать свои мысли, как письменно, так и устно. Понимание основных принципов ведения деловой переписки.
Взаиморасчеты с сотрудниками по оплате труда - начисление отпускных выплат, пособий по листкам нетрудоспособности, расчеты при увольнении, разовые начисления, расчеты по...
Опыт работы бухгалтером по расчету заработной платы обязателен (готовы рассматривать кандидатов с минимальным опытом на этом участке). Рассматриваем кандидатов с...
Работа с действующими клиентами. Общение с клиентом по телефону, консультирование по нашим продуктам, помощь в выборе нужного. Работа с входящими...
Опыт работы не обязателен, у нас есть вводное обучение, внутренняя база знаний и наставничество, которые помогут оперативно адаптироваться.
Снижение и предотвращение нежелательных обращений, поступающих в КЦ. Разработка и поддержание в актуальном состоянии информационных материалов для сотрудников и клиентов...
Аналитические способности. Умение четко и понятно излагать свои мысли, как письменно, так и устно. Понимание основных принципов ведения деловой переписки.
Работа с готовой базой клиентов, без поиска. Общение с клиентом по телефону, консультирование по нашим продуктам, помощь в выборе нужного.
Опыт работы не обязателен, у нас есть штатный бизнес-тренер и наставник, которые помогут оперативно адаптироваться. Готовы обучить с нуля.
Техническая поддержка и обработка заявок от клиентов (работа с CRM, Jira, исходящие звонки и электронные письма). Диагностика и решение возникающих...
Умение находить общий язык с разными людьми и эффективно вести переговоры. Умение четко и понятно излагать свои мысли, как письменно...
Обрабатывает входящие обращения и осуществляет исходящие звонки действующим клиентам. Развивает отношения с клиентами и осуществляет кросс-продажи дополнительных продуктов.
Грамотно говорите, пишите и излагаете свои мысли. Умеете входить в контакт, слышать клиента и договариваться. Готовы расти по карьерной лестнице...
Консультация клиентов по продуктам и услугам IT компании. Работа с входящим потоком клиентов, а так же привлечение новых клиентов (работа...
Опыт работы в продажах (консультирование по телефону) желателен, но не обязателен. Готовность учиться и развиваться в продажах. Грамотная письменная и...
Работа с клиентами в офисе - заключение договоров, оказание услуг по выпуску сертификатов ключей проверки электронной подписи, реализация сопутствующих товаров и...
Опыт работы с клиентами от 6 месяцев. Уверенный пользователь ПК, навыки работы с Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).
