Первичная квалификация и распределение обращений, поступающих в службу поддержки, на соответствующие команды. Контроль пула обращений команды и их обработки.
Высшее образование, предпочтительно в области информационных технологий. Опыт работы с пользователями, понимание принципов работы службы HelpDesk (ServiceDesk). Знания в области...
Обучение low code платформе BPMSoft.
Студенты 4+ курс, выпускники, которые смогут работать 35+ часов в неделю. Готовность выполнить на входе тестовое задание.
Обучение low code платформе BPMSoft.
Студенты 4+ курс, выпускники, которые смогут работать 35+ часов в неделю. Готовность выполнить на входе тестовое задание.
Обучение low code платформе BPMSoft.
В том числе студенты 4+ курс, выпускники, которые смогут работать 35+ часов в неделю. Готовность выполнить на входе...
Проектирование и расчет ресурсов серверного оборудования, ввод в эксплуатацию. Мониторинг и оптимизация производительности. Развертывание и администрирование виртуальной инфраструктуры и хранение...
Знание принципов работы служб и протоколов TCP/IP, SMTP, IMAP, LDAP, Microsoft AD, DNS, DHCP, DFS. Знание и опыт администрирования...
Обучение low code платформе BPMSoft.
Студенты 4+ курс, выпускники, которые смогут работать 35+ часов в неделю. Готовность выполнить на входе тестовое задание.
Обучение low code платформе BPMSoft.
Студенты 4+ курс, выпускники, которые смогут работать 35+ часов в неделю. Готовность выполнить на входе тестовое задание.
Изучение вместе с тренером C#, JavaScript, MSSQL, PostgreSql. Решение обращений по функциональности продуктовой линейки BPMSoft. Предоставление алгоритмов реализации дополнительной бизнес...
Высшее техническое, либо неоконченное высшее образование с возможностью работать 40 часов в неделю. Желание расти и развиваться. Умение работать в...
Проектирование и расчет ресурсов серверного оборудования, ввод в эксплуатацию. Мониторинг и оптимизация производительности. Развертывание и администрирование виртуальной инфраструктуры и хранение...
Знание принципов работы служб и протоколов TCP/IP, SMTP, IMAP, LDAP, Microsoft AD, DNS, DHCP, DFS. Знание и опыт администрирования...
Управление и приоритизация бэклога для разработчиков, балансирование бизнес фич с тех. долгом по продукту с учаcтием Менеджера продукта.
Образование (одно из): Законченное высшее профильное образование (ИТ). Законченное высшее техническое образование с изучением/самообучением основных ИТ-предметов (базы данных...