Прием входящих звонков и консультирование действующих клиентов компании по продуктам и акциям. Первичная диагностика и самостоятельное решение несложных технических вопросов.
Грамотная устная и письменная речь. Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Для работы из дома наличие компьютера, стабильного проводного интернета.
Обработка поступающих звонков по горячей линии в CRM-системе. Консультирование клиентов по услугам доставки и самовывоза. Консультация по акциям магазина.
Высокоскоростной интернет (не модем) от 50 Мбит/с.. ОС Windows версии 8/ 8.1/ 10. Тип системы «64-разрядная».
Ответы на самые простые вопросы клиентов. Работа дистанционно по телефону. Консультирование действующих клиентов по условиям страхования КАСКО или страховых случаев.
Образование: не имеет значения. Опыт работы: в целом не имеет значения, всему научим. Уверенный пользователь ПК. Грамотная устная и письменная...
Обзванивать базу кандидатов, ориентировать по условиям работы в компании. Согласовывать дату и время и назначать второй этап собеседования с менеджером...
У Вас проактивная жизненная позиция. Вы не боитесь звонков и готовы много общаться по телефону. Умеете аргументировать свою точку зрения...
обрабатывать входящие звонки от клиентов Альфа-Банка: Отвечать на вопросы по услугам Банка (кредиты, рефинансирование ипотеки, кредитные и дебетовые карты...
Опыт работы не требуется, мы всему научим. Готовность развиваться в банковской сфере и желание зарабатывать больше. Умение пользоваться компьютером.
Обработка обращений от пользователей портала Госуслуги. Консультирование по навигации по порталу Госуслуги. Помощь в регистрации и использовании личного кабинета.
Уверенный пользователь ПК. Отличные коммуникативные навыки. Грамотная устная и письменная речь. Доброжелательность и ориентирование на оказание помощи заявителям.
Работа с нашими клиентами. Ведение телефонных переговоров (исходящие/входящие звонки). Внесение данных в программу/работа на ПК.
Обзванивать базу кандидатов, ориентировать по условиям работы в компании. Согласовывать дату и время и назначать второй этап собеседования с менеджером...
У Вас проактивная жизненная позиция. Вы не боитесь звонков и готовы много общаться по телефону. Умеете аргументировать свою точку зрения...
