Интерес к процессу тестирования и обеспечению качества. Желание развиваться в данной профессиональной области. Базовое понимание основных этапов и принципов тестирования...
Настраивать стандартный функционал Яндекс.Трекер для различных заказчиков под различные процессы. Дорабатывать функциональность Яндекс.Трекер в кооперации с разработчиками. Взаимодействовать с вендором...
Законченное высшее образование в сфере IT. Понимание основных принципов разработки. Умение разбираться в документации. Аналитический склад ума. Умение вникать в...
Выявлять потребности бизнеса. Ставить задачи разработчикам. Участвовать в оценке трудозатрат. Приоритизировать задачи. Помогать команде достигать результатов. Переводить язык заказчика на...
Аналитические способности. Понимание видов требований к ПО и способов их описания. Навыки работы с диаграммами (BPMN, UML). Понимание общих принципов...
Участвовать в предпроектной работе (определение целей, результатов, бюджета, работа, оценка рисков и т. д.). Обеспечивать достижение высокого уровня качества сервиса...
Общее понимание управления проектами. Иметь опыт оптимизации расходов и улучшения сервиса.
Взаимодействовать с заказчиками. Взаимодействовать с проектной командой. Выявлять требования к системе и ее функциям. Участвовать в согласовании и приоритизации требований.
Опыт работы системным аналитиком. Опыт написания требований заказчика в различных форматах: функциональные требования, техническое задание, use cases, user story.
Регулярно взаимодействовать с заказчиками по контрактным, финансовым и операционнымвопросам сервисного проекта. Управлять ИТ-инфраструктурой сервисного проекта и командами согласно процессным...
Опыт работы ИТ-менеджером от 3-х лет. Знание различных ИТ-технологий. Практический опыт управления людьми - распределение и контроль исполнения...
Выявлять потребности бизнеса. Ставить задачи разработчикам. Участвовать в оценке трудозатрат. Приоритизировать задачи. Помогать команде достигать результатов. Переводить язык заказчика на...
Аналитические способности. Понимание видов требований к ПО и способов их описания. Навыки работы с диаграммами (BPMN, UML). Понимание общих принципов...
Обслуживать IT-инфраструктуру на площадке крупного ритейлера (АРМ, орг. техника, кассовое оборудование). Заниматься технической поддержкой и консультированием пользователей.
Навыки работы с IT инфраструктурой. Опыт работы с торговым оборудованием. Знание операционной системы Windows на уровне уверенного пользователя.
Пристально следить за тем, чтобы приложения и его интеграции работали. Решение инцидентов по ПО. Самостоятельно разбираться с нестандартными кейсами.
Быть на одной волне с пользователями и исправлять поломки системы. Готовность работать в быстром темпе с постоянной сменой контекста.
Взаимодействовать с смежными подразделениями, подрядчиками, командой и заказчиком. Обмениваться информацией, координировать действия и решать возникшие вопросы посредством электронной почты и...
Понимание основ ИТ-инфраструктуры, взаимосвязи компонентов компьютерной системы. Умение организовывать работу команды, планировать и контролировать процессы обслуживания. Уверенное знания Excel.