Обработка жалоб на перевозчиков, которые поступают нам от департамента поддержки. Коммуникация с перевозчиком: узнавать причину нарушения, проводить инструктаж по теме...
Опыт работы в поддержке клиентов или партнеров от 1 года. Знание устного испанского языка выше C1 (Advanced).
Многообразие запросов: Обработка различных запросов от клиентов, от простых вопросов до сложных проблем, требующих быстрого и эффективного решения менеджера.
Коммуникационные навыки: Улучшите способность ясно и вежливо общаться, соблюдая скрипты и регламенты компании. Решение проблем: Эффективное нахождение решений в стрессовых...
Поиск потенциальных партнеров и выведение на встречи. Осуществление коммуникации с потенциальными партнерами через LinkedIn, почту и социальные сети. Проведение встреч.
Иностранные языки: английский не ниже уровня С1 и/или, знание дополнительных языков уровня B2+ являются преимуществом.
Составление и анализа пакета управленческой отчетности на ежемесячной основе (PL, BS, CFS (direct, indirect). Прогнозирование финансовых показателей на основе имеющихся...
Уровень английского В2-С1. Уровень второго иностранного языка n/a. Приоритетный опыт работы: 3+ лет опыта работы...
Своевременная подача автомобиля, обеспечение комфортного и безопасного сопровождения руководителя, уверенная манера вождения. Заблаговременное планирование оптимальных маршрутов движения и времени, выполнение...
Опыт аналогичной работы (с первыми лицами) не менее 1 года. Опыт вождения микроавтобуса. Подтвержденный стаж вождения. Отличное знание Москвы и...
Работа с входящими обращениями по Италии. Первичный инструктаж, сопровождение партнеров. Развитие долгосрочных отношений с партнером. Помощь отделу продаж - поиск нужных...
Уровень Итальянского/Турецкого языка от B2+ и выше. Уровень Английского языка от B2+ и выше.
Развитие ребенка. Занятия по возрасту. Прогулка, купание. Кормление: готовить завтраки, обеды, ужины для ребенка (по мере необходимости). Стирка детских вещей.
Активность. Ответственность. Педагогическое. Владение английским в рамках общения с ребенком дошкольного возраста.
Управление офисным материально-техническим обеспечением, включая закупки и инвентаризацию. Организация и координация рабочих пространств, включая уборку, обеспечение необходимыми предметами и...
Знание английского языка на уровне Intermediate. Умение эффективно планировать свое время и приоритеты. Умение управлять несколькими задачами одновременно и работать...
Обработка входящих обращений от Б2Б клиентов (тур. агентств, отелей, airline crew) через звонки, письма, онлайн-чат.
Опыт работы в поддержке клиентов (в туристической/такси/развлекательной индустрии будет преимуществом) от 1 года. Знание устного английского и русского...