Консультирование пользователей по вопросам работы с системой. Участие в разработке внедрения / изменения бизнес-процессов, использующих систему. Взаимодействие с пользователями по...
Понимание работы API web-приложений. Знакомство на уровне администратора с работой системам Redmine / ELMA. Понимание на хорошем уровне сути процессов...
Администрирование (добавление и редактирование) настроек клиентов. Консультирование клиентов / пользователей по вопросам, связанным с технической работой продуктов. Поиск и разбор логов...
Знание API Web-приложений. Знание методов HTTP запросов (GET, POST). Понимание форматов передачи данных JSON и XML. Понимание работы интернет...
Совершенствование фирменного стиля компании и продуктов. Макеты и сборка сайтов и landing, поп-апы, баннеры. Оформление mail-рассылок, презентаций, визиток.
Готовность выполнить небольшое практическое задание. Figma, Tilda, Photoshop, Illustrator и др. Навыки работы с нейросетями. Работа с типографикой, цветом, композицией...
Совершенствование фирменного стиля компании и продуктов. Макеты и сборка сайтов и landing, поп-апы, баннеры. Оформление mail-рассылок, презентаций, визиток.
Готовность выполнить небольшое практическое задание. Figma, Tilda, Photoshop, Illustrator и др. Навыки работы с нейросетями. Работа с типографикой, цветом, композицией...
Развитие и совершенствование банковского направления. Создание продуктовых гипотез и инициатив на основе объективных показателей продукта, а также общего понимания направления...
Опыт работы в банках/МФО/платежных системах. Опыт работы с командой разработки (понимание работы и взаимодействия frontend и backend).
Поиск и привлечение потенциальных партнеров/клиентов по продуктам компании. Работа с входящими клиентами/партнерами. Подготовка презентаций и КП.
Опыт продажах в B2B. Умение вести переговоры на любом уровне. Целеустремленность и настойчивость. Грамотная речь и умение находить...
Информационное сопровождение клиентов по вопросам оказания и поддержки услуг, условий работы и договорного взаимодействия. Регулярная коммуникация с клиентами.
Опыт работы в платёжных системах/банках/агрегаторах в сфере интернет-эквайринга. Высокий уровень коммуникативных навыков. Знание техники ведения телефонных переговоров.
Управление командой техподдержки от 5 человек. Сопровождение клиентов по продукту компании. Администрирование (добавление и редактирование) настроек клиентов в системе процессингового...
Высшее профильное (ИТ) образование. Понимание работы API web-приложений. Отличное понимание процедуры проведения платежей в Internet. Понимание на хорошем уровне...
Развитие и совершенствование направления платежей через NFC-таблички. Создание продуктовых гипотез и инициатив на основе объективных показателей продукта, а также...
Опыт работы в банках/МФО/платежных системах. Понимание работы платежных систем, онлайн платежей и эквайринга. Опыт создания функциональных или системных...
Информационное сопровождение клиентов по вопросам оказания и поддержки услуг, условий работы и договорного взаимодействия. Регулярная коммуникация с клиентами по текущим...
Высокий уровень ответственности в работе с клиентам, доведение всех поставленных клиентом задач до результата. Опыт работы в платёжных системах/банках...