Создавать инструкции, ТЗ, другую техническую документацию. Вести версии и релизы. Поддерживать базу знаний в актуальном состоянии. Возможно ручное тестирование приложений.
Опыт разработки пользовательских инструкций. Желательно техническое или ИТ образование. Будет преимуществом опыт работы в Git.
Принимать входящие звонки от жителей. Составлять заявки на ремонт домофона, лифта, замену лампочки в подъезде, уборку придомовой территории и т...
Вежливость и позитивный настрой. Опыт удаленной работы. Грамотная речь и четкая дикция. Опыт работы в сфере ЖКХ приветствуется.
Взаимодействие с ЛПР участников рынка ЖКХ: ресурсоснабжающими организациями, управляющими компаниями, городскими администрациями, ТСЖ, ТСН, ЖСК. Активная продажа IT продуктов компании.
Знание методик продаж. Понимание, что нужно делать для успешных продаж. Опыт на позиции менеджер по продажам будет преимуществом.