Оперативно помогать клиентам с помощью звонков и онлайн-чатов по вопросам работы с продуктом. Возвращать неактивных пользователей, выявлять причины прекращения...
Опыт работы в клиентской поддержке/контакт-центре от 6 месяцев. Отличные коммуникативные навыки и умение общаться чётко и понятно.
Оперативно помогать клиентам с помощью звонков и онлайн-чатов по вопросам работы с продуктом. Возвращать неактивных пользователей, выявлять причины прекращения...
Опыт работы в клиентской поддержке/контакт-центре от 6 месяцев. Отличные коммуникативные навыки и умение общаться чётко и понятно.
Руководство командой менеджеров по работе с VIP-клиентами, обеспечение выполнения планов и KPI. Разработка и внедрение стратегий по улучшению клиентского...
Опыт работы на руководящей позиции в отделе продаж или клиентского сервиса от 2 лет. Обязательный опыт работы с VIP-клиентами...