Обработка запросов в системе Service Desk, внутренняя поддержка пользователей. Выполнение заявок в соответствии со сроками и приоритетами. Установка, настройка, диагностика...
Знания в области технических и программных средств. Знания принципов построения локальных сетей. Знания и навыки администрирования Windows, сетевого оборудования.