Обработка и анализ обращений клиентов. Использование систем мониторинга для выявления и устранения неисправностей в инфокоммуникационных системах. Анализ и документирование решений...
Высшее образование (техническое приветствуется). Понимание IT-процессов. Готовность к 12-часовым сменам (2/2). Опыт работы в технической поддержке от 3...