Построение и развитие службы поддержки клиентов: первая и вторая линии, передача задач в разработку. Управление командой: организация работы, постановка целей...
Опыт руководства службой поддержки клиентов от 2 лет. Отличные коммуникативные навыки и любовь к клиентам — ты действительно хочешь, чтобы им...