Управление развитием голосового робота. Постановка задач, написание требований, приемка реализованной функциональности. Координации задач между различными командами. Формирование, проработка и тестирование...
Высшее образование. Знание и понимание методов управления проектами: Waterfall, Agile, Kanban, Lean, Six Sigma. Опыт разработки/внедрения голосовых роботов в...
Контролировать соблюдение заявленных SLA. Координировать интеграции по заказам, где это необходимо. Взаимодействовать с смежными подразделениями в процессе интеграции.
Умение написать базовые запросы SQL. Владение инструментами Microsoft Office. Понимание процессов в ecom. Владение инструментами Atlassian (Jira, Confluence).
Комплексно вести вверенные товарные категории. Прорабатывать структуру категорий в каталоге, фильтры, карточки товара. Мониторить категорийную наполненность (широта и полнота ассортимента).
Имеешь опыт работы в ритейле, e-commerce от 2х лет, предпочтительно в категориях non-food: товары для дома; дача...
Подготовка внутренних коммуникаций: снимать задачи с бизнеса и заказчиков внутри разных подразделений, самостоятельно или совместно с копирайтерами и дизайнером готовить...
Имеешь опыт работы во внутренних коммуникациях от 1 года, умеешь писать тексты и базово владеешь Figma. Любишь проявлять инициативу, быстро...
Организовывать работу самозанятого персонала на торговых точках. Составлять графики работы линейного персонала. Мотивировать персонал выходить на смены, в соответствии с...
Опыт работы с персоналом, который сотрудничает с компанией по самозанятости, опыт работы с аутсорсом. Опыт работы на таких позициях как...
Обработка внутренних запросов от сотрудников по бизнес-процессам. Координация взаимодействия между отделами для решения операционных задач. Поддержание базы знаний и...
Опыт от полугола в сфере внутренней поддержки. Грамотная устная и письменная речь. Развитые коммуникативные навыки и умение выстраивать взаимодействие с...
Контролировать и улучшать ключевые метрики качества сервиса. Тесно взаимодействовать с бизнес-заказчиками и командами разработки и логистики. Составлять ТЗ и...
Имеешь опыт работы менеджером проектов / KAE / JKAM. Имеешь аналитический склад ума. Умеешь работать самостоятельно. Можешь лидировать несколько проектов одновременно.
Моделирование текущих бизнес-процессов (AS-IS) и разработка их оптимизированных вариантов (TO-BE) в операционном блоке. Выявление узких мест и...
Опыт сбора и анализа больших данных из различных источников (CRM, ERP, Google Analytics, BI-системы). Навыки прогнозирования и моделирования (использование...
Организовывать и контролировать эффективность работы закрепленных торговых точек. Контролировать показатели линейного персонала. Организовывать и проводить обучение для новых партнеров.
Ты имеешь опыт работы на аналогичной должности от года или опыт, связанный с управлением людьми в другой сфере.
Искать и привлекать (холодные продажи) потенциальных партнеров (компании из релевантных ниш: e-commerce, маркетплейсы, сервисные платформы, банки, телеком и т...
Имеешь опыт работы в продажах от полугода. Умеешь доводить задачу до результата и понимаешь цель каждой коммуникации. Знаешь как выявлять...
