Управление развитием голосового робота. Постановка задач, написание требований, приемка реализованной функциональности. Координации задач между различными командами. Формирование, проработка и тестирование...
Высшее образование. Знание и понимание методов управления проектами: Waterfall, Agile, Kanban, Lean, Six Sigma. Опыт разработки/внедрения голосовых или чат...
Подготовка отчётности и визуализация: ежедневное, еженедельное и ежемесячное формирование отчётов по ключевым KPI для руководства; разработка, поддержка и совершенствование дашбордов...
Уверенный уровень SQL (сложные запросы, JOIN, оконные функции, оптимизация). Продвинутый Excel (сводные таблицы, Power Query, Power Pivot). Опыт разработки дашбордов...
Организовывать и контролировать эффективность работы закрепленных торговых точек. Контролировать показатели линейного персонала. Организовывать и проводить обучение для новых партнеров.
Ты имеешь опыт работы на аналогичной должности от полу года или опыт, связанный с управлением людьми в другой сфере.
Промокоды на заказ продуктов. Простое оформление – минимум документов, быстрое подключение.
Полный цикл управления развитием системы речевой аналитики - от постановки задач и написания требований до приемки реализованных решений. Формирование и приоритизация...
Опыт управления проектами в крупном бизнесе, предпочтительно в сфере клиентского сервиса. Практический опыт работы с системами речевой аналитики.
