Оперативно и заботливо помогать пользователям в чате. Отвечать на самые разные вопросы про наш сервис. Регистрировать обращения в CRM.
Опыт работы в письменных каналах поддержки клиентов. Умение работать без скриптов и шаблонов, потому что к каждому пользователю нужен уникальный...
Оперативно и заботливо помогать пользователям в чате. Отвечать на самые разные вопросы про наш сервис. Регистрировать обращения в CRM.
Опыт работы в письменных каналах поддержки клиентов. Умение работать без скриптов и шаблонов, потому что к каждому пользователю нужен уникальный...
Контролем календаря событий, планированием маркетинговых внешних и внутренних (owned media) активностей. Брифингом медиа-размещений (постановкой задач на креатив, дизайн, контроль).
Опыт работы в рекламе / диджитал-медиа / маркетинговом агентстве / спортивном маркетинге. Погруженность в футбольную/ баскетбольную повестку, знание специфики ключевых турниров, понимание...
Составлять шаблоны ответов для операторов КЦ под каждый новый процесс поддержки. Редактировать и актуализировать активную базу шаблонов поддержки.
Грамотность: знание правил орфографии, пунктуации, грамматики и стилистики русского языка на экспертном уровне. Умение работать с различными стилями письма: адаптировать...
Оперативно и заботливо помогать пользователям в чате. Отвечать на самые разные вопросы про наш сервис. Регистрировать обращения в CRM.
Опыт работы в письменных каналах поддержки клиентов. Умение работать без скриптов и шаблонов, потому что к каждому пользователю нужен уникальный...
Организацией мероприятий "под ключ". Формированием смет и бюджета проекта. Координацией и контролем работы подрядчиков на всех этапах от концепции до...
Опыт работы на аналогичной должности не менее 3-х лет. Владение Power Point, Jira, Kaiten. Лидерские качества. Гипервнимание к деталям.
Оперативно и заботливо помогать пользователям в чате. Отвечать на самые разные вопросы про наш сервис. Регистрировать обращения в CRM.
Опыт работы в письменных каналах поддержки клиентов. Умение работать без скриптов и шаблонов, потому что к каждому пользователю нужен уникальный...
Выступать в качестве коммуникационного центра между различными подразделениями Okko и внешними технологическими продуктами. Быть источником знаний о внешних технологических продуктах.
Опыт работы вс партнерами, с интеграцией технологических продуктов и контентом будет плюсом. Уровень английского не ниже С1, для коммуникация...
Оперативно и заботливо помогать пользователям в чате. Отвечать на самые разные вопросы про наш сервис. Регистрировать обращения в CRM.
Опыт работы в письменных каналах поддержки клиентов. Умение работать без скриптов и шаблонов, потому что к каждому пользователю нужен уникальный...
Вносить закрывающие документы и счета в 1С. Запускать и контролировать процесс согласования закрывающих документов в 1С.
Высшее образование. Опыт работы на аналогичной должности в сфере маркетинга или PR. Опыт работы с 1С:ДО и 1...
