Составлять шаблоны ответов для операторов КЦ под каждый новый процесс поддержки. Редактировать и актуализировать активную базу шаблонов поддержки.
Грамотность: знание правил орфографии, пунктуации, грамматики и стилистики русского языка на экспертном уровне. Умение работать с различными стилями письма: адаптировать...
Оперативно и заботливо помогать пользователям в чате. Отвечать на самые разные вопросы про наш сервис. Регистрировать обращения в CRM.
Опыт работы в письменных каналах поддержки клиентов. Умение работать без скриптов и шаблонов, потому что к каждому пользователю нужен уникальный...
Оперативно и заботливо помогать пользователям в чате. Отвечать на самые разные вопросы про наш сервис. Регистрировать обращения в CRM.
Опыт работы в письменных каналах поддержки клиентов. Умение работать без скриптов и шаблонов, потому что к каждому пользователю нужен уникальный...
Лидировать направление Кино. Общаться с пользователями, изучать различные сегменты совместно с командами UX/CX и маркетинговыми исследованиями. Находить нетривиальные решения...
Лидерские качества, умение вдохновить команду и быстро стать экспертом своего направления. Высокий уровень эмпатии для понимания как люди смотрят кино.
Заниматься разработкой новых фичей и развитием продукта (веб и Smart tv). Участвовать в оценке и декомпозиции задач, code review.
Отличное владение Javascript, CSS, HTML. Опыт разработки пользовательских интерфейсов от 3-х лет. Опыт разработки на React. Знание TypeScript, MobX.
Поддержка и разработка нового продуктового функционала. Оптимизация имеющихся компонентов в соответствии с реалиями сегодняшнего дня. Дальнейшие перспективы расширения задач в...
Знание Kotlin. Знание SQL (PostgreSQL предпочтительно, или другие реляционные БД). Опыт работы со Spring (Boot, Security, Core, AOP, Test).
Разработка клиентских приложений на iOS/tvOS. Решение сложных технических задач. Оптимизация скорости работы и стабильности приложений. Предлагать и разрабатывать архитектурные...
Опыт разработки под iOS/TvOS от 3-х лет. Отличное знание Swift. Знание фреймворков: UIKit, Core Data и тд..
Руководить командой из четырех разработчиков: ставить задачи, вести код‑ревью, наставлять и развивать сильные стороны каждого. Планировать и проводить поэтапную...
Опыт коммерческой разработки на Go от 5 лет в высоконагруженных проектах: глубокое понимание горутин, каналов, стандартной библиотеки, профайлинга и отладки.
Разработка клиентских приложений для Android Mobile и Android TV. Участие в процессе code review. Дальнейшие перспективы расширения задач в любые...
Опыт разработки под OS Android от 3-х лет. Уверенное понимание архитектуры Android-приложений и его основных компонентов: Activity, Fragment...
Обеспечение безопасности облачной инфраструктуры. Анализ и контроль устранения уязвимостей в Kubernetes. Настройка и поддержка инструментов мониторинга облачной инфраструктуры и k...
Опыт работы в роли DevOps инженера или Linux администратора от 2-х лет. Опыт администрирования и траблшутинга *nix систем.
