Работа с телефонными звонками (исходящие/входящие). Представление информации о сервисе и услугах компании согласно заранее подготовленным сценариям (скрипты и инструкции...
Умеешь и любишь общаться, вести переговоры. Хорошая дикция, грамотная устная и письменная речь. Не боишься звонков и общения по телефону.