Принимать обращения и отвечать на вопросы пользователей по установленным каналам информирования. Классифицировать и маршрутизировать обращения пользователей. Анализировать инциденты и находить...
Уверенное владение компьютером. Грамотная устная и письменная речь. Доброжелательность, коммуникабельность, обучаемость, готовность к большому объему работы. Желательно знание JIRA/Confluence.
Поиск кандидатов с использованием различных источников (массовый подбор модераторов видеоконтента). Закрытие вакансий в установленные сроки. Сопровождение кандидатов на всех этапах...
Опыт работы в массовом подборе не менее полугода. Высокий уровень самоорганизации. Наличие ноутбука/ПК и интернета.
Эксплуатация высоконагруженных проектов компании(более 600 серверов). Развитие CDN сети(более 40 серверов суммарной емкостью 1 Тбит/с).
Понимание современных DevOps и SRE методологий. Развитие и реализация мониторинга, логирования и трейсинга. Эксплуатация систем логирования и сбора метрик (Victoriametrics...