Первичная обработка заявок и инцидентов (без звонков). Регистрация заявки в системе Redmine/Jira. Передача проблем ответственным в соответствии с установленными...
Среднее/Высшее техническое/экономическое образование. Базовые знания сетевых технологий. Умение быстро принимать решения в условиях ограниченного времени. Готовность работать в...