Приём входящих звонков и сообщений. Первичная консультация. Перенаправление клиента на менеджера.
ПК — уверенный пользователь. Коммуникабельность, умение грамотно и вежливо общаться . Быстрая обучаемость. Активность, нацеленность на результат. Ответственность и самостоятельность.
Осуществление исходящих звонков с целью выявления интереса у клиента в том или ином продукте, в том числе осуществление опросов для...
Коммуникационные навыки: эффективное владение устной и письменной коммуникацией для четкого и понятного общения с клиентами. Эмпатия и терпение: умение слушать...
принятие и обработка входящих телефонных обращений, принятие и обработка входящих телефонных обращений. -оформление полученной от клиентов информации в CRM-системе.
знание ПК (элементарный уровень). -грамотная речь.
принятие и обработка исходящих телефонных обращений на проектах "Телемаркетинг" , принятие и обработка исходящих телефонных обращений. -оформление полученной от клиентов информации...
знание ПК (элементарный уровень). -грамотная речь.