Своевременная и качественная обработка поступающих обращений согласно внутреннему регламенту. Поддержка Клиентов в работе с системой бронирования онлайн агрегатора.
Опыт работы в сфере туризма от 1 года. Высшее образование (желательно). Знание Английского языка; ( будет преимуществом). Понимание специфики бронирования.
Прием входящих звонков, поступивших на мобильные телефоны горячей линии. Прием входящих сообщений в чат горячей линии и на почте.
Ответственность и внимательность в работе. Клиентоориентированность и доброжелательность. Активность, инициативность и умение работать в режиме многозадачности. Стрессоустойчивость и способность сохранять...