Осуществление документооборота. Контроль сотрудников за выполнением текущих задач. Обратная связь команде по стандартам общения. Совершение продаж. Работа в CRM-системах.
Опыт работы в продажах. Опыт работы в гостиничном или туристском бизнесе. Творческий подход в формировании контента. Умение работать с командой.
Встречать и консультировать гостей.
Пунктуальность. Хорошо поставленная речь.
Обслуживание гостей кафе. Приготовление напитков согласно ТТК.
Знание кассовой дисциплины. Ответственность. Готовность развиваться.
Профессионально консультировать гостей курорта. Выполнять бронирование номеров через систему Fidelio. Обрабатывать входящие и исходящие обращения по различным каналам связи.
Активных профессионалов с опытом продаж. Грамотных специалистов с четкой речью. Внимательных сотрудников, ориентированных на результат.
Контроль бесперебойной работы всего отеля ночью. Решение конфликтных и нестандартных ситуаций. Регулярные обходы комплекса. Контроль соблюдения стандартов работы ночных сотрудников.
Опыт работы в отелях уровня 4 * и 5 *, на должности: Менеджер по работе с гостями, Дежурный Менеджер, Руководитель службы приема...
Встреча и приветствие заезжающих гостей. Регулярное общение и сбор обратной связи об отдыхе на курорте. Бронирование услуг для гостей (при...
Образование: средне-специальное/высшее. Опрятный внешний вид. Опыт работы консультантом / продавцом / администратором / аниматором. Отличное знание русского языка (английский - приветствуется).
Работа с гостями территории отеля. Бронирование услуг отеля. Помощь гостям с вопросами по услугам комплекса. Ведение отчетности.
Желание работать и развиваться. Вежливая и грамотная речь. Опрятный внешний вид. Опыт работы на аналогичной должности от 6 месяцев.
Готовить блюда по технологическим картам. Соблюдать технику безопасности, санитарные нормы и правила. Участие в инвентаризации. Контролировать хранение продуктов, сроков годности.
Опыт работы поваром от 2 лет. Знание и умение работать с ТТК, соблюдение норм САНПИН. Знание видов технологического оборудования и...
Приветствие гостей у входа в заведение с теплой улыбкой. Проводка посетителей к столикам, соблюдая правила этикета. Консультирование гостей по меню...
Ответственность и пунктуальность. Доброжелательность, коммуникабельность и умение находить контакт с людьми. Стрессоустойчивость и способность работать в многозадачном режиме.
Проверка правильности отражения выручки в автоматизированных системах учета (Мiсrоs, FIDЕLIО, ТNG). Формирование и анализ отчета о выручке. Проверка правомерности отмен...
Аналогичный опыт работы в индустрии гостеприимства от 1 года будет вашим преимуществом. Готовы рассматривать выпускников университетов по направлению финансы и...
