Встречать и консультировать гостей.
Пунктуальность. Хорошо поставленная речь.
Осуществление документооборота. Контроль сотрудников за выполнением текущих задач. Обратная связь команде по стандартам общения. Совершение продаж. Работа в CRM-системах.
Опыт работы в продажах. Опыт работы в гостиничном или туристском бизнесе. Творческий подход в формировании контента. Умение работать с командой.
Обслуживание гостей кафе. Приготовление напитков согласно ТТК.
Знание кассовой дисциплины. Ответственность. Готовность развиваться.
Профессионально консультировать гостей курорта. Выполнять бронирование номеров через систему Fidelio. Обрабатывать входящие и исходящие обращения по различным каналам связи.
Активных профессионалов с опытом продаж. Грамотных специалистов с четкой речью. Внимательных сотрудников, ориентированных на результат.
Контроль бесперебойной работы всего отеля ночью. Решение конфликтных и нестандартных ситуаций. Регулярные обходы комплекса. Контроль соблюдения стандартов работы ночных сотрудников.
Опыт работы в отелях уровня 4 * и 5 *, на должности: Менеджер по работе с гостями, Дежурный Менеджер, Руководитель службы приема...
Приветствие гостей у входа в заведение с теплой улыбкой. Проводка посетителей к столикам, соблюдая правила этикета. Консультирование гостей по меню...
Ответственность и пунктуальность. Доброжелательность, коммуникабельность и умение находить контакт с людьми. Стрессоустойчивость и способность работать в многозадачном режиме.
Готовить блюда по технологическим картам. Соблюдать технику безопасности, санитарные нормы и правила. Участие в инвентаризации. Контролировать хранение продуктов, сроков годности.
Опыт работы поваром от 2 лет. Знание и умение работать с ТТК, соблюдение норм САНПИН. Знание видов технологического оборудования и...
Готовить блюда по технологическим картам. Соблюдать технику безопасности, санитарные нормы и правила. Участие в инвентаризации. Контролировать хранение продуктов, сроков годности.
Опыт работы поваром от 2 лет. Знание и умение работать с ТТК, соблюдение норм САНПИН. Знание видов технологического оборудования и...
Встреча и приветствие заезжающих гостей. Регулярное общение и сбор обратной связи об отдыхе на курорте. Бронирование услуг для гостей (при...
Образование: средне-специальное/высшее. Опрятный внешний вид. Опыт работы консультантом / продавцом / администратором / аниматором. Отличное знание русского языка (английский - приветствуется).
Проверка правильности отражения выручки в автоматизированных системах учета (Мiсrоs, FIDЕLIО, ТNG). Формирование и анализ отчета о выручке. Проверка правомерности отмен...
Аналогичный опыт работы в индустрии гостеприимства от 1 года будет вашим преимуществом. Готовы рассматривать выпускников университетов по направлению финансы и...