Вам предстоит выстраивать процессы внутри команды, анализировать обращения пользователей и разрабатывать меры по улучшению качества обслуживания, определять критерии качества работы...
Владеете Linux на уровне продвинутого пользователя. Хорошо разбираетесь в одной или нескольких группах систем управления базами данных: реляционных (PostgreSQL, MySQL...
Работа с базой корпоративных клиентов. Вам предстоит встречаться с клиентами онлайн и лично, выстраивать с ними партнёрские отношения, готовить коммерческие...
Работали в сфере продаж или маркетинга больше двух лет. Легко находите общий язык с людьми и умеете проводить презентации.
Работа с жалобами и запросами. Вам предстоит участвовать в подготовке процессуальных документов для ведения дел в судах и государственных органах.
Учитесь на последнем курсе (желательно магистратуры). Отлично знаете гражданское и процессуальное законодательство. Хотите развивать свои знания и навыки.
Обрабатывать входящие чаты. Вести коммуникацию с пользователями в мессенджерах. Консультировать по взаимодействию с менеджерами. Предлагать варианты жилых комплексов, которые соответствуют...
Работали в сфере продаж/поддержки. Готовы вникнуть в вопросы пользователей и помочь в их решении. Уверенно пользуетесь ПК.
Проводить пользовательские и экспертные интервью разной степени сложности. Оперативно анализировать данные интервью и выводы рекомендаций. Составлять гайды проведения интервью и...
Уверенно говорите на английском языке (желательно). Имеете аналогичный опыт работы более пяти лет. Знаете основные бизнес-метрики и метрики удовлетворённости...
Приглашать потенциальных партнеров (отели) размещаться на нашем сервисе (без необходимости проводить поиск клиентов). Устанавливать контакты с ЛПР, презентовать сервис, отрабатывать...
Получили высшее или среднее профессиональное образование. Грамотно пишете и говорите. Обладаете подходящим опытом. Организованны и исполнительны. Готовы работать со сложными...
Решать интересные задачи по анализу и проектированию интеграций между сервисами в дружной команде экспертов. Работать над развитием и автоматизацией бизнес...
Опытом моделирования (BPMN, UML) и написания технических спецификаций (SRS). Уверенными знаниями SQL, пониманием работы API (REST/SOAP/JsonRPC).
Возглавить направление Activation & Retention. Это одно из важных направлений развития продукта — и вы будете за него отвечать. Понадобится собрать бэклог...
Выстроить системный подход. Способны чётко аргументировать свою точку зрения, понятно объяснять сложные вещи и представлять результаты работы.
Работать с договорной документацией. Готовить сверки, отчёты и другие документы для клиентов и партнёров. Работать с платежами, дебиторской и кредиторской...
Не меньше года работали с похожими задачами. Знаете документооборот и базовые принципы бухгалтерского учёта; работали с первичной документацией.
Помимо формирования предложений клиентам, в вашей зоне ответственности будут также согласование и имплементация коммерческих условий. Внутри Яндекса вам предстоит взаимодействовать...
Имеете высшее экономическое образование. Уверенно работаете в Excel, Word и других офисных приложениях. Аккуратны, ответственны и внимательны к деталям.
