Арбитраж трафика (выявление только целевых обращений). Оценка качества общения оператора с клиентами (отчётность). Уведомления о некачественно обработанных целевых обращений в...
Развитый навык использования поисковых систем. Умение читать и использовать справочную документацию. Структурирование информации в виде таблиц / схем. Опыт работы в...