На постоянной основе общаемся с пользователями. Оперативно собираем фидбеки, проводим JTBD и ux-тесты, ездим в командировки для изучения специфики...
Опыт работы продактом от 1 до 3 лет: Ты уже проводил качественные исследования пользователей. Знаком с описательной аналитикой, а/б...
Вести большую базу клиентов. Общаться с ними – выезжать на встречи, поддерживать теплый контакт, выявлять потребности, анонсировать новинки. Помогать клиентам осваивать...
Опыт работы в консультировании клиентов или продажах от 2 лет в сфере B2B (услуги). Опыт в автобизнесе будет...
На постоянной основе общаемся с пользователями. Оперативно собираем фидбеки, проводим JTBD и ux-тесты, ездим в командировки для изучения специфики...
Опыт работы продактом от 1 до 3 лет: Ты уже проводил качественные исследования пользователей. Знаком с описательной аналитикой, а/б...
Вести большую базу клиентов. Общаться с ними – выезжать на встречи, поддерживать теплый контакт, выявлять потребности, анонсировать новинки. Помогать клиентам осваивать...
Опыт работы в консультировании клиентов или продажах от 2 лет в сфере B2B (услуги). Опыт в автобизнесе будет...
Постановка задач для организации сбора данных. Сбор и обработка информации. Подтверждение статистической значимости результатов исследований. Документирование исследований.
Высшее образование (прикладная математика, статистика, прикладная информатика в экономике, бизнес-информатика). Знание математической статистики. Знание SQL. Базовые знания любого языка...
Постановка задач для организации сбора данных. Сбор и обработка информации. Подтверждение статистической значимости результатов исследований. Документирование исследований.
Высшее образование (прикладная математика, статистика, прикладная информатика в экономике, бизнес-информатика). Знание математической статистики. Знание SQL. Базовые знания любого языка...
Разработка сценариев для тестирования. Проведение ручного тестирования с использованием методик тест-дизайна. Формализация проблем и их техническое описание в трекер...
Высшее техническое образование. Опыт работы инженером по тестированию. Хорошие коммуникативные навыки. Понимание клиент-серверной архитектуры. Опыт работы с любым сниффером.
Консультирование по размещению объявлений, оплате услуг, функционалу сайта. Переписка с пользователями, которые нарушают правила. Передача инцидентов в соответствующие отделы компании...
Умение анализировать и ориентироваться в нетипичных ситуациях. Умение работать с большим объёмом информации и быстро обучаться. Высокий уровень эмпатии и...
Анализируем условия размещения: какие услуги использует для продвижения, насколько подробно заполнена карточка товара. По телефону даем рекомендации по увеличению продаж...
Готовность к телефонным звонкам. Заинтересованность в клиенте. Грамотная речь. Ориентация на результат. Самостоятельность в работе.
Создавать сервис для взаимодействия с различными языковыми моделями. Реализация функционала генерации промптов и обучение моделей ИИ. Совместно с отделом SEO...
Что нужно знать и уметь: