Прием заказов от гостей из номеров (около 20% иностранцы). Предоставление информации по меню. Оформление заказов на еду и напитки, доставка...
Опыт работы и знание основ сервиса приветствуются. Общительность, доброжелательность, приветливость, готовность помочь. Стрессоустойчивость. Навыки эффективной работы в коллективе.
обслуживание посетителей. - работа с наличными деньгами и платежными картами. - предоставление информации о работе гостиницы.
доброжелательность, общительность. - готовность работать по сменному графику со скользящими выходными. - ответственность, аккуратность.
Встреча гостей, выдача и получение ключей от индивидуальных шкафов в раздевалках. Выполнение функции кассира: расчеты с гостями за услуги оздоровительного...
Владение английским на разговорном уровне. Знание санитарных норм и правил. Знание систем Opera и Micros будет преимуществом.
Встреча и приветствие гостей. Помощь с багажом. Предоставление информации о гостинице.
Встреча, размещение и выписка гостей. Работа с кассой. Оперативная помощь гостям по возникающим вопросам. Регистрация гостей. Быть проводником высоких стандартов...
Опыт работы в отеле желателен. АНГЛИЙСКИЙ ЯЗЫК - уверенный разговорный. Владение программой Opera крайне желательно. Знание основ сервиса, телефонного этикета.
