Обеспечение выполнения запланированной полетной программы на собственных рейсах туроператора. Бронирование и выписка билетов и доп.услуг в системах бронирования авиаперевозчика.
Уверенный пользователь ПК. Понимание специфики работы туроператора. Интерес к сфере туризма, стремление к обучению. Знание одной из программ (Мастер-Тур...
Общение с гостями отеля, проведение опросов на регулярной основе. Контроль предоставляемого уровня сервиса в отеле. Работа с документами и отчетность...
Опыт работы в сфере сервиса, туризма. Знание стандартов гостиничного сервиса. Готовность к сезонной работе (весна-осень 2026) на одном из...
Работа с входящими звонками (полная консультация по продукту компании, полная поддержка агентов по заявкам, консультации по дополнительным услугам, тарифам и...
Опыт работы в туристической отрасли (или смежных). Хорошее знание географии, массовых направлений, отельной базы, визовых формальностей, знание направлений по внутреннему...
Сбор, анализ и формализация бизнес-требований. Проектирование функциональных требований к системе. Описание интеграций с внешними контент-провайдерами (API-спецификации).
Более 3-х лет опыта системного/бизнес-анализа. Опыт с интеграционными проектами (REST API, очереди сообщений). Умение писать чёткие технические...
Принимать заявки на подбор туров, выявлять потребности, помогать туристам в выборе места отдыха, дополнительных сервисов в поездке. Подбор и бронирование...
Быть увлеченным сферой туризма, иметь опыт личных путешествий, знать географию и быть готовым совершенствовать свои знания. Быть клиентоцентричным: уметь выявить...
Поддержка программы лояльности и омниканальной системы HDE. Мониторинг и обработка входящих сообщений в корпоративных системах. Приём, классификация и обработка входящих...
Опыт работы в аналогичной роли от 1 года. Опыт работы с омниканальными системами (поддержка продукта). Опыт работы с программой лояльности...
Разработка структуры продающих лендингов Нужно будет продумывать логику посадочных страниц под промо-акции, сезонные кампании и продуктовые направления: первый экрана...
Опыт работы в сфере маркетингового копирайтинга. Навыки SEO-копирайтинга. Знание основных маркетинговых инструментов и каналов. Навыки работы с аналитикой и...
Ведение взаиморасчетов с поставщиками, клиентами по агентским договорам и договорам оказания услуг. Контроль ДЗ, КЗ по контрагентам. Контроль отражения взаиморасчетов...
Знание основ бухгалтерского и налогового учета. Знание 1С-ERP, СБИС, хороший уровень Excel. Внимательность, умение работать в команде и...
Выписка авиабилетов: чартерные и регулярные рейсы, в т.ч. групповые бронирования. Полный контроль собственной чартерной полетной программы в системе САМО...
Знание процедур выписки, обмена, возврата билетов в системах бронирования. Внимательность, коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, работа в режиме многозадачности. Знание английского языка...
Recruitment: : Assistance to managers in searching and hiring suitable specialists. Training and development of employees: Identification of the need for...
Work experience in large international companies and in the Middle East markets as HRD/HR BP/HRG/ Head of HR.
