Организационное управление: Руководство операционной деятельностью центра бронирования. Построение структуры ЕЦБ, распределение зон ответственности. Управление штатным расписанием, подбор и обучение сотрудников.
Опыт руководства отделом бронирования, call-центром, клиентским сервисом или операционным подразделением. Практический опыт в туристической отрасли обязателен (туроператор, OTA, крупная...
Техническая поддержка пользователей и решение технических задач в рамках установленных регламентов. Выявление проблем работоспособности систем, регистрация инцидентов и эскалация на...
Опыт работы с доменом ActiveDirecrory, Exchange. Опыт автоматизации процессов с применением PowerShell. Знание принципов построения TCP\IP сети.
Предоставление полной информации о туристических продуктах, услугах компании, разрешение вопросов, возникающих у турагентов. Бронирование услуг в составе пакета: перелет, размещение...
Знание продукта по ЮВА, ОАЭ, Ближнему Востоку, России. Знание программы Само-тур. Опыт работы в бронировании. Знание английского не ниже...
Принимать заявки на подбор туров, выявлять потребности, помогать туристам в выборе места отдыха, дополнительных сервисов в поездке. Подбор и бронирование...
Быть увлеченным сферой туризма, иметь опыт личных путешествий, знать географию и быть готовым совершенствовать свои знания. Быть клиентоцентричным: уметь выявить...
Проведение мероприятий по готовой сетке для детей 4-12 лет (мастер-классов и квестов, интерактивных, познавательных, интеллектуальных игр, спортивных программ...
Обязательно опыт работы аниматором/ вожатым (рекомендации с предыдущих мест работы). Грамотная русская речь, английский не ниже B1 (работа на...
Проведение мероприятий по готовой сетке для детей 4-12 лет (мастер-классов и квестов, интерактивных, познавательных, интеллектуальных игр, спортивных программ...
Обязательно опыт работы аниматором/ вожатым (рекомендации с предыдущих мест работы). Грамотная русская речь, английский не ниже B1 (работа на...
Проведение мероприятий по готовой сетке для детей 4-12 лет (мастер-классов и квестов, интерактивных, познавательных, интеллектуальных игр, спортивных программ...
Обязательно опыт работы аниматором/ вожатым (рекомендации с предыдущих мест работы). Грамотная русская речь, английский не ниже B1 (работа на...
Проведение мероприятий по готовой сетке для детей 4-12 лет (мастер-классов и квестов, интерактивных, познавательных, интеллектуальных игр, спортивных программ...
Обязательно опыт работы аниматором/ вожатым (рекомендации с предыдущих мест работы). Грамотная русская речь, английский не ниже B1 (работа на...
Проведение мероприятий по готовой сетке для детей 4-12 лет (мастер-классов и квестов, интерактивных, познавательных, интеллектуальных игр, спортивных программ...
Обязательно опыт работы аниматором/ вожатым (рекомендации с предыдущих мест работы). Грамотная русская речь, английский не ниже B1 (работа на...