Сбор и анализ требований от бизнеса, партнёров и проектной команды. Описание бизнес-процессов и интеграционных взаимодействий. Создание и сопровождение проектной...
Опыт работы системным аналитиком от 3 лет (желательно в финтехе, банках или платёжных сервисах). Знание принципов работы эквайринга, процессинга или...
Первый ОФД - активно развивающаяся продуктовая компания. Каждый день мы получаем 30 млн новых, а также храним и обрабатываем 200 млрд...
Исследование пользовательского опыта, обратной связи от b2b-клиентов. Опыт работы менеджером продукта/product owner от 3 лет.
Первые 2-3 недели будет обучение и работа под присмотром наставника. Пройдёшь теорию, узнаешь про наши продукты и инструменты работы...
Опыт работы в письменной поддержке клиентов, предпочтительно B2B. Грамотная письменная речь. Именно по нашим ответам у клиентов складывается...
Поддержка и консультирование сотрудников офиса (130 человек большая часть удаленных пользователей). Диагностика неисправностей, подготовка оборудования, установка и настройка ПО, анализ...
Опыт работы от 2-х лет с аналогичным функционалом - обязательно. Опыт работы с серверным оборудованием и пользовательским. Опыт работы с...
Сопровождать текущих клиентов: работать с обращениями, консультировать по подключенным услугам и другим нетехническим вопросам, пролонгировать тарифы. Заниматься документооборотом: выставлять счета...
Опыт коммуникации с большой базой клиентов, предпочтительно в it-компаниях, банковской сфере, телеком-операторах. Навыки работы в 1С, СRМ...
Настройка и автоматизация CRM-процессов для отделов продаж и поддержки. Конфигурирование бизнес-процессов штатными средствами платформы. Адаптация встроенных отчётов и...
Опыт работы с Bitrix24 от 2 лет. Знание PHP (D7, ООП) и JavaScript. Умение работать с REST API...
Управление отделом (3 сотрудника), распределение, контроль задач. Обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры (130 человек). Мониторинг и поддержка систем: контроль состояния...
Опыт управления ИТ-отделом: планирование и распределение задач, контроль выполнения, развитие команды. Опыт работы в роли Руководителя в компаниях до...
Разрабатывать, сопровождать, и оптимизировать код. Выполнять задачи в направлении R&D, в области кассовых и платежных решений. Участвовать в разработке...
Глубокие знания Java и Kotlin. Уверенное владение Android SDK. Опыт работы с клиент-серверной архитектурой и стеком TCP/IP.