Обработка поступающей информации с помощью специализированных программ. Внесение данных в таблицы. Запуск программ по заданным шаблонам и контроль их работы.
Базовые навыки работы за компьютером. Внимательность и аккуратность. Ответственность и желание развиваться.
Общаться с пользователями в чате поддержки (без звонков и продаж). Помогать клиентам в решении вопросов и сложностей. Фиксировать информацию и...
Грамотную письменную речь. Внимательность и ответственность. Умение быстро печатать и работать с большим объёмом информации.
Умение грамотно общаться и выстраивать диалог с клиентом. Отвечать на входящие вопросы пользователей в Чате поддержки (без звонков и продаж).
Грамотная письменная речь. Умение работать с большим объемом информации. Навык быстрой печати на клавиатуре. Коммуникабельность (доброжелательно общаться и выстраивать диалог).
Умение грамотно общаться и выстраивать диалог с клиентом. Отвечать на входящие вопросы пользователей в Чате поддержки (без звонков и продаж).
Грамотная письменная речь. Умение работать с большим объемом информации. Навык быстрой печати на клавиатуре. Коммуникабельность (доброжелательно общаться и выстраивать диалог).