Создавать и поддерживать интерфейсы наших продуктов, с которыми взаимодействуют пользователи. Работать с дизайнерами и backend-разработчиками, чтобы создавать эффективные решения.
Опыт работы с React, TypeScript, Redux / MobX и другими подобными технологиями. Понимание структуру SPA. Есть понимание сетевого взаимодействия между SPA...
Полное управление компанией, включая: разработку, продукт, продажи, сопровождение клиентов, маркетинг, клиентский сервис, финансы, HR, юристы. Реализация стратегического плана бизнеса.
Опыт работы в роли: исполнительного, операционного, коммерческого, генерального директора или директора по развитию бизнеса в быстрорастущих продуктовых ИТ- компаниях, желательно...
Вникать и разбираться в процессах компании клиента. Предлагать оптимальный вариант использования сервиса Smartway клиенту с учетом его процессов.
Вы умеете выявлять потребности клиента. Чувствуете боль на другом конце провода и искренне стараетесь помочь. Не упираетесь в стандартные решения...
Обеспечивать работоспособность и безопасность инфраструктуры. Установка и обслуживание компьютерной и офисной техники, оргтехники, VoIP-телефонии. Установка, настройка и обновление офисного...
Опыт работы от года. Понимание сетевых технологий. Работа с сетевым коммутационным оборудованием. Навыки по монтажу ЛВС, Wi-Fi, роутеров.
Разрабатывать функционал нового приложения и развивать существующее приложение. Писать unit-тесты и стремиться к высокому качеству кода. Строить систему, используя...
Знание Swift и iOS SDK. Опыт работы с SwiftUI, Combine, Async/Await. Понимание принципов UDF архитектур. Желание постоянно развиваться и...
Обрабатывать входящие обращения от клиентов по всем имеющимся каналам коммуникации: онлайн-чат (85%), телефонные звонки (15%). Консультировать клиентов по вопросам...
Готовность помогать людям. Позитивного человека, который умеет работать в команде. Ответственный подход к работе. Умение анализировать полученную информацию и генерировать...
Оптимизировать производительность микросервисов. Разрабатывать микросервисы и утилиты на Go. Помогать формировать техническую документацию. Разрабатывать и улучшать архитектуру сервиса чата для...
Опыт и желание разрабатывать сервисы на Golang. Опыт работы с git. Понимание принципов ООП, SOLID. Базовое знание SQL, опыт работы...
Принимать обращения клиентов в чате, по телефону, почте и консультировать их по всем вопросам. Решать любые проблемы, возникающие у клиентов...
Опыт работы в отделе поддержки/сервиса от 6 мес.. Ориентация на клиента, индивидуальный подход. Умение объяснять сложные вещи простыми словами.
Работать с клиентами в чатах (85%) и звонках (15%), когда клиенты обращаются с вопросами/просьбами/запросами. Консультировать клиентов по вопросам...
Опыт работы с клиентами в чатах или по телефону. Желание помогать людям, быть полезным. Умение видеть в людях и ситуациях...
Обрабатывать заявки клиентов на корректировку, бронирование, обмен или возврат авиабилетов. Работать в чатах. Помогать клиентам в выборе нужных рейсов.
Решать нестандартные задачи, работать в режиме многозадачности и обрабатывать большой объём информации.
