Прием входящих звонков (информационное сопровождение клиентов). Обработка письменных запросов. Запрос информации в смежных отделах, работа в личном кабинете, CRM.
Грамотная устная, письменная речь. Доброжелательный настрой и вежливость. Способность последовательно обрабатывать информацию.
Ведение почтового реестра. Регистрация входящей / исходящей корреспонденции. Ведение кассы расходов на почтовую и курьерскую доставку. Печать, сканирование, подписание документов, заправка...
Внимательность и ответственность. Знание программы Excel на уровне продвинутого пользователя будет преимуществом.