Классификация и обработка входящих обращений пользователей через ServiceDesk. Первичная диагностика и решение задач 1–2 линии. Консультация пользователей по работе...
Обязательно: Опыт работы на аналогичной должности от 2 лет. Базовое понимание инцидент- и проблем-менеджмента (ITIL). Базовое знание SQL.
Формирование сильной эффективной команды, обучение сотрудников работы с площадками, корректировка процессов работы. Организация грузоперевозок по России привлеченным транспортом под готовые...
Опыт работы в транспортной логистике. Опыт работы с логистическими площадками ( WB, loginet,Atrucks, КаргоМарт и тд)- умение работать с загрузками...
Эффективное управление группами логистов, посредством оперативной работы с руководителями групп. Разработка и внедрение мероприятий по повышению результативности работы, распределение обязанностей...
Аналитический склад ума, умение работать с анализом показателей. Умение составлять/читать/анализировать управленческую отчетностью. Ориентированность на результат, на личную эффективность...
Участие в выработке технических решений , декомпозиция бизнес- и системных требований от аналитика до задач разработки. Совместная работа с Архитектором над...
Технологический стек (обязательный). Frontend. React + TypeScript (опыт 3+ лет). GraphQL (опыт работы с разными клиентами: Apollo, urql и...