Собирать информацию по клиентской удовлетворённости и лояльности (NPS, CSI). Анализировать клиентский путь (сверять CJM c ожиданиями клиентов). Систематизировать и анализировать...
Выстраивали клиентские процессы. Умеете готовить презентационные материалы, знаете MS Exсel и PowerPoint. Системно мыслите, обладаете аналитическими способностями, самостоятельны и ответственны...
Принимать звонки и помогать клиентам выбирать лучшие решения для поддержания своего здоровья. Проведёшь консультации и поддержишь покупателя в процессе выбора...
Успешным опытом успешной коммуникации с клиентами. Отличными навыками владения персональным компьютером и офисными приложениями MS Office, опыт работы с CRM...
Поиск, анализ и привлечение инфлюенсеров: блогеры, эксперты, лидеры мнений для сотрудничества с брендом. Переговоры с инфлюенсерами и их агентами: согласование...
Опыт успешной работы с инфлюенсерами на различных площадках и ресурсах. Владение инструментами аналитики (Likee, Popsters, Brand Analytics и аналогичными сервисами).
У нас нет строгих планов и холодных продаж. Вы будете работать только с теплой базой . Нет поиска клиентов и холодных...
У вас есть опыт работы в КЦ или в продажах от 3 месяцев и более. Для нас важно, чтобы наши...
Ежемесячное планирование и фактирование целевых показателей бизнеса в анализ отклонений KPI контакт-центра (Service Level, Occupancy, AHT, FCR, CSAT/NPS...
Опыт работы аналитиком от 2-х лет обязательно. Сильные аналитические навыки. Глубокий анализ данных с выявлением причин и следствий (умение...
Организация взаимодействия (сопровождение достигнутых первыми лицами. Договоренностей, работа с готовой базой) с лечебно-профилактическими. Учреждениями (больницы, клиники, санатории и т...
Знание особенностей государственных закупок, основных поставщиков и. Потребителей. Знания в области действующего законодательства по государственным закупкам. Опыт в сфере продаж...
Реализация стратегии развития продаж на маркетплейсах. Управление командой: постановка целей, задач, сопровождение и помощь сотрудникам (7 чел). Анализ и управление...
Опыт руководства отделом/ проектной группой в области онлайн-продаж, интернет-маркетинга от 2х лет и оборотом от 1-2...
Активное выявление потребностей, профессиональное консультирование покупателей по ассортименту медицинской техники и БАДов. Подбор и демонстрация оптимального оборудования, расходных материалов исходя...
Опыт работы в розничных продажах от 1 года (желательно — в медицинской технике, фармацевтике, товарах для здоровья/медоборудовании). Среднее специальное (торговое...
Собирать информацию по клиентской удовлетворённости и лояльности (NPS, CSI). Анализировать клиентский путь (сверять CJM c ожиданиями клиентов). Систематизировать и анализировать...
Выстраивали клиентские процессы. Умеете готовить презентационные материалы, знаете MS Exсel и PowerPoint. Системно мыслите, обладаете аналитическими способностями, самостоятельны и ответственны...